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               智泰顾问均来自于三星、华为、丰田、松下、富士康等世界著名公司,并有20年及30家以上企业的咨询经验及成功案例。他们实战经验丰富,有标准、有方法、有案例,经过多年的理论实践和智慧累积,深受众多企业的认同和信赖,追求与客户共赢的核心价值观去服务好每一家客户。

  • 手把手咨询辅导

             智泰顾问以理论+实践(手把手咨询辅导)为主,以现场三现事实为依据提出改善建议,以给企业培养管理及技术人才为核心而实行手把手的咨询辅导,确保企业的干部及员工能熟练掌握及推广咨询项目的内容,确保您的企业在稳健中得到变革与持续发展。
     

  • 一次咨询持续服务

               智泰咨询遵从一次咨询后可持续免费疑问解答服务的承诺,我们定期对企业持续反馈的核心问题,组织专家团队进行攻关并给客户提出解决方案,我们有线上线下随时的咨询回复,确保您的满意为止。
     

  • 咨询性价比高

    1.咨询费用比同行低30%以上;
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  • 6S管理咨询公司案例_持续改进

    深圳智泰下属6S咨询公司在国内对不同行业推进6S管理,98%以上取得非常满意的效果,智泰专业团队三天为企业打造成功6~8个标杆车间。

  • 5S管理咨询公司案例_三天打造

    智泰咨询下属的5S管理公司首创的产品三天一标杆,三天一条线,三天缔造6~8个标杆车间,智泰咨询专业的顾问团队为企业的5S管理快速打造已形成一套标准化内容。

  • TPM管理咨询公司案例_全面改善

    深圳智泰下属TPM咨询公司推进的TPM管理不仅仅是设备管理,而是企业的全面改善,智泰专业团队以现场三现为主展开企业的持续改进,帮助企业提升管理水平,促进企业可持续发展,最终达成行

  • TPM管理咨询公司案例_设备故障

    智泰咨询下属的TPM咨询公司为企业推进的TPM管理活动中,为企业设备故障率下降推进了大量的制度及标准,通过全员消除设备的缺陷并改善及复原,并对设备进行部分改良,促进设备长期稳定运

  • 精益生产咨询案例_自动检测生

    世界级制造及精益管理是智泰人一生追求的理想,智泰咨询在企业推进精益生产后平均生产效率提升35%以上。

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    在精益生产中车间经常要改进的内容是生产线上的生产平衡率问题,目前国内加工型企业的生产平衡率只有65%左右,智泰专业团队在企业推进生产平衡率平均提升到85%以上。

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5S管理培训公司对于素养活动内容是什么

5S管理培训公司对于素养活动内容是什么

时间:2023-12-01 08:38来源:原创 作者:智泰咨询 点击:
5S管理培训公司在给企业做5S管理培训时,对于素养活动中员工的语言规范内容有要求,员工的素养从语言、行为、形象等体现......
        5S管理培训公司在给企业做5S管理培训时,对于素养活动中员工的语言规范内容有要求,员工的素养从语言、行为、形象等体现,那么5S管理培训公司对于素养活动中员工的语言规范有哪些呢,下面我们一起来分享。
1.会话亲切、诚恳、谦虚。
(1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
(2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反映冷漠。
(3)不要随意打断别人的话。
(4)用谦虚态度倾听。
(5)适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。
(6)尽量减少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流的效果。
2.自我介绍
(1)公司名称、工作岗位和自己的姓名。
(2)公司外的人可递送名片。
(3)根据情况介绍自己的简历。
3.文明用语
(1)严禁说脏话、忌语。
(2)使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
社交规范
(1)初次与客户见面要和对方有目光的交流,称谓的选择和使用一定要正确。
(2)握手的顺序要正确。一般为女士先伸手,男士再握手,领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手。避免在多人介绍的情况下相互交叉握手,握手时避免过分的摇动。
(3)相互介绍时注意顺序的选择。一般先从职位高的人开始介绍,如果分主客的话,应该先把主方介绍给客方。
(4)互换名片时应该注意:双手拿出自己的名片,稍微做停顿,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去;双手接过对方名片时要简单看一下上面的内容,再把名片放在专用的名片夹中。
(5)遵时守约,树立严格的时间观念。准时参加各种预约活动,箬不能准时到达,应提前说明情况并表示歉意。对客户的承诺,一定要兑现。没有把握的事情,不可轻易对外承诺。
(6)对初次见面的客人,要善于选择交谈话题,如天气、物产、新闻、风土人情等。切忌谈论不愉快的事情,一般不询问女士的年龄、婚姻情况;不询问对方履历、工资收入、家财、衣饰价格等私人生活方面的问题。
(7)谈话的表情要自然,语言和气亲切,举止文雅,动作适当,不要有轻慢的举止和不文明的动作。
(8)要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,要给别人发表意见的机会。对方发言时,应注视对方,以示专心,不左顾右盼,心不在焉。
(9)加入别人谈话,要先打招呼;别人在个别谈话,不要凑前旁听。其他人要参与谈话,应以握手、点头或微笑等表示欢迎。
(10)谈话现场超过3人时,应适时地与在场其他人攀谈几句,不要只与1-2人说话,而不理会在场其他人。
(11)社交场合不要吸烟,勿大声喧哗,说话音量适当。
(12)尊重他人民族习惯。
(13)送客户时一定要送到公司门口。


(责任编辑:智泰咨询)